Доверие к интернет казино

В условиях бурного развития азартных игр в сети, у владельцев казино возникает закономерное беспокойство по поводу степени доверия игроков к казино. Действительно, если брать ставки на ипподроме, например, то здесь видно воочию, кто приходит первым, а кто в лузерах. Что же касается казино, то они работают на основе генератора случайных чисел, чья деятельность и механизмы работы скрыты от игроков. Естественно, в таких условиях могут появляться вопросы по поводу честности казино, и особенно - интернет-казино. Озадаченные этой проблемой, казино провели исследования среди игроков. Цель исследования заключалась в ответе на вопросы - насколько сильно доверие игроков к авторитету казино, как они определяют наилучшее для игры казино с точки зрения его честности? Проведенные опросы показали, что подавляющая часть игроков - мужчины. Их примерно 90%. Соответственно, женщин-игроков около 10%. Все они пользуются сетью для онлайн игр более трех тел. Только один процент опрошенных "выпадает" их интернет-сообщества. Определив круг факторов, влияющих на предпочтения игроков в отношении того или иного казино, специалисты сформировали четыре группы.

Итак, первое, на чем строится представление людей о степени честности казино - насколько полная и убедительная информация представлена на сайте самого казино. Важные пункты, которые должны быть обозначены в этой информации - насколько легален статус компании, владеющей сайтом, информация о самих владельцах, и о том, насколько качествен тот софт, с помощью которого ведется игра. Таким образом, тот, кто собирается открывать собственное интернет-казино, должен учитывать все названные пункты, чтобы добиться расположения игроков и вести свой бизнес достаточно ровно, ведь любая прореха в репутации казино вызовет отток посетителей. Кстати, не менее важно наладить обратную связь с игроками "невиртуальным" способом - например, с помощью телефона. Может быть, в создании доверительного отношения пользователей поможет и практика крупных казино, которые постоянно публикуют результаты аудиторских проверок от международных фирм, которые приводят все суммы выигрышей за месяц, чтобы посетители видели - здесь действительно выигрываются крупные суммы. Может быть, это достаточно затратный способ поддержания репутации, но, как показывает практика, он отлично действует даже на скептически настроенных людей.

Оставьте комментарий к этой записи ↓

Ваше имя *

Ваш email *

Ваш сайт

Ваш отзыв *

* Обязательные для заполнения поля
Внимание: все отзывы проходят модерацию.