Все о выборе службы эвакуации в Москве за несколько минут.
Если исходить из чисто технической точки зрения, заказать эвакуатор не составляет труда. Москва буквально пестрит объявлениями об оказании услуг по транспортировке автомобилей.
Однако звонить по первому попавшемуся телефону станет только неопытный человек. Серьезный владелец транспортного средства, не только заранее выберет службу по эвакуации авто, но и всегда будет держать при себе телефоны нескольких компаний. Для облегчения вашего поиска и диалога с диспетчером была подготовлена данная статья.
Поиск службы.
Потраченное вами время на поиски работающей круглосуточно службы эвакуации авто сэкономит ваше время при возникновении необходимости в ней. Вам стоит сохранить контактную информацию, если:
- эвакуация автомобилей производится в режиме 24/7;
- скорость прибытия бригады от момента, когда был сделан заказ, не превышает полутора часов;
- в автопарке фирмы присутствуют различные типы техники (с краном-манипулятором, подъемно-сдвижной платформой, с частичной погрузкой и т.д.);
- служба готова компенсировать расходы на ремонт в случае повреждения машины во время перевозки.
И еще крайне важный аспект. Как говорится, никто не думает о плохом, пока оно не произошло. Обязательно необходимо поинтересоваться, есть ли у фирмы страховка перевозимого груза. Куда проще, в непредвиденном случае, получить деньги от страховой компании, нежели судиться с самой организацией. Для облегчения вашего поиска, можете посмотреть сайт службы эвакуаторов Москвы, которая имеет страховку, либо просто зайдите в “Яндекс”, это не займет у Вас много времени.
Учитывая, что цена практически не отличается в различных компаниях, не стоит рассматривать стоимость как один из главных факторов, от которых зависит ваш выбор, ведь дешево – не всегда означает качественно.
Общение с диспетчером.
Если с вами случилась неприятность и вам потребовалась транспортировка, то для ее ускорения следуйте простым правилам:
- как бы вы не нервничали, общайтесь спокойно и вежливо;
- максимально точно и терпеливо отвечайте на вопросы диспетчера, даже в том случае, если они кажутся вам излишними;
- не скрывайте правды. Даже если вам заблокировали колеса, сообщите диспетчеру, чтобы он прислал вам техники с краном-манипулятором. Если вы будете скрывать правду, то, скорее всего, оказываемая вам услуга сильно подорожает, т.к. вам придется оплатить вызов машины, которая не сможет перевезти вашу машину, а затем вызов второго эвакуатора, а с учетом московских пробок, это может затянуться;
- не забудьте о документах и будьте готовы подписать доверенность на сотрудника компании, если не планируете ехать вместе со своей машиной.
Отправить ответ